Лідерство- здатність впливати на індивідуумів і групи людей, щоб спонукати їх працювати для досягнення цілей. Влада – не завжди лідерство. Зате зворотне, як правило, вірно завжди: лідерство породжує влада і в значній мірі забезпечує її. Лідерство не потребує застосування сили, хоча і має її. Саме лідер покликаний сформулювати таку ідею або систему ідей, яку готові прийняти ті, хто шукає пояснень. Управлінець повинен бути сильним, бо керівник не може бути слабким за визначенням.

Феномен лідерства корениться в самій природі людини. Подібні явища спостерігаються в середовищі тварин, ведучих стадних, колективний спосіб життя. Тут завжди виділяється найбільш сильна, достатньо розумна, наполеглива і рішуча особина – ватажок, керівник стадом(зграєю) відповідно до його неписаних законів, які диктуються взаєминами з середовищем і є біологічно запрограмованими. Саме лідер покликаний задовольнити певні потреби людей і їх об’єднання.
Лідерство грунтується на потребі самоорганізації, впорядкуванні окремих елементів системи в цілях забезпечення її життєвої і функціональної здатності.

Лідерство є невід’ємним і незамінним компонентом. Його можна замінити чіткою системою контролю, покарань і заохочень, але це малоефективно. Немає лідерства – жорсткіше контроль, більше часу йде на постановку завдань, гірше клімат в колективі. Відбувається втрата тимчасових і людських ресурсів. Як наслідок текучість кадрів, фінансові втрати, зниження ефективності компанії. З цього можна зробити висновок, що лідерство служить ключем до хорошої організації і конкурентоспроможності в глобальному масштабі.